El/La Adjunto/a de Dirección en prácticas se encargará de dar apoyo a dirección y subdirección en la gestión y administración de la operativa de todos los departamentos relacionados con el Hotel.

FUNCIONES:

-Asumir las funciones que le delegue el/la directora/a del Hotel.

-Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa.

-Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa.

-Planificar las acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos.

-Atención al cliente, quejas, sugerencias, reclamaciones.

-Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.

-Planificar la plantilla necesaria para cada departamento en función de la ocupación prevista y según la necesidad real.

-Supervisar y controlar las actividades diarias del Hotel.

-Control presupuestario.

-Controlar la contratación de personal externo.

-Control de inventarios, stock, reposiciones.

-Controlar la disponibilidad de los productos y servicios ofrecidos.

-Autorizar compras y reparaciones.

-Controlar la calidad de los productos y/o servicios proporcionados por los proveedores.

-Controlar consumo de suministros.

-Supervisión de los procedimientos de los sistemas de calidad y mejora continua.

-Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.

-Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.

-Atención y seguimiento del personal así como la supervisión de sus dependencias.

-Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores.

-Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño.

-Sustituir al/a la Director/a en caso necesario.

-Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental

-Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental.

-Colaboración con el Sistema de Gestión Ambiental.

-Desempeño de las obligaciones del Sistema de Gestión Ambiental.

-Realizar el trabajo definido en el Sistema de Gestión Ambiental.